Chính sách bảo mật của Đại lý Vật tư Nông nghiệp Sự Hiền
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Đại lý Vật tư Nông nghiệp Sự Hiền thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích phục vụ cho các hoạt động tư vấn, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, và cải thiện chất lượng dịch vụ. Các thông tin được thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, và các thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng yêu cầu. Phạm vi thu thập thông tin luôn đảm bảo chỉ giới hạn trong các giao dịch và hoạt động cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ trong cửa hàng để:
-
Xử lý đơn hàng và giao hàng.
-
Cung cấp các chương trình khuyến mãi, dịch vụ tư vấn kỹ thuật.
-
Liên lạc hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Đại lý cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào các mục đích khác ngoài các hoạt động trên.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Khi thông tin không còn phục vụ cho mục đích lưu trữ hoặc khi khách hàng yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin để bảo vệ quyền riêng tư.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Cửa hàng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các nguy cơ rò rỉ, truy cập trái phép, hoặc mất mát. Mọi thông tin được mã hóa và lưu trữ trong môi trường an toàn, hạn chế truy cập bởi nhân viên không liên quan.
5. Liên kết ra các website khác
Khi khách hàng truy cập vào các website khác thông qua các liên kết từ cửa hàng, Đại lý Sự Hiền không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó. Khách hàng nên xem xét và hiểu rõ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Đại lý Vật tư Nông nghiệp Sự Hiền cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi đảm bảo không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.